¿Qué tipo de viajero te representa este verano?

Por City Express Es tiempo de disfrutar el verano, de ese clima que invita a recorrer México para dejarse cautivar por sus maravillas naturales, playas, ciudades, cultura y gastronomía. Durante este periodo la oferta de actividades es infinita, desde una caminata por los barrios tradicionales de Oaxaca hasta un recorrido en balsa de troncos por alguno de los lagos del Parque Nacional Lagunas de Montebello en Chiapas. Los viajeros son tan diversos entre sí como las opciones para disfrutar dependiendo de los gustos, presupuestos y disponibilidad de tiempo. No hay…

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Las ventajas de ser una agencia de viajes siempre conectada

Por Abelardo Lara, Country Manager de Veeam en México Entre las diferentes empresas que más pueden beneficiarse de convertirse en empresas siempre conectadas (Always-On), sin duda las del sector turístico, en especial las agencias de viajes, destacan del resto por el salto cuántico que representa para ellas esta evolución. Según cifras de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV), sólo una de cada cuatro opera actualmente mediante un sitio online; de hecho, el gremio ya está ejecutando un plan para llevar a estos negocios a su transformación digital en…

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¿Viacrucis en la oficina?

Por: Daniel Franco Morales, Jmatek México. No te pasa que, en ocasiones, la oficina es un infierno… No, no estamos hablando de las excesivas horas de trabajo, de los jefes mala onda o los compañeros tóxicos. ¡Eso no pasa! Lo decimos por el calor. Nos todas las oficinas cuentan con aire acondicionado o la infraestructura para colocarlo y las que sí, algunos lo disfrutan mientras que otros mueren de frío. Todo un show, además, la mayoría de las veces no se les dan el mantenimiento adecuado a los aires acondicionados…

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Conectividad: clave para brindar la mejor experiencia al viajero móvil

Por Everth Hernández, director general de Aruba, una empresa de Hewlett Packard Enterprise La conectividad de red en un hotel ya no se trata solamente de contar con Internet de alta velocidad. En la actualidad, la tecnología permite que los lugares públicos ofrezcan a sus visitantes una experiencia personalizada que cultive la lealtad. Desde aplicaciones en donde el cliente pueda ver direcciones para encontrar un lugar, notificaciones basadas en la ubicación y preferencias de una persona, hasta procesos de check-in/check-out simplificados y una experiencia similar a encontrarse en casa, las…

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El camino de un emprendedor

Por Mónica Narro / Hoteles City Express Cuando se trata de generar un emprendimiento, muchos creen que el camino a seguir puede ser completamente fácil, después de todo lo más difícil podría ser tener una gran idea. Algunos emprendedores generan la Idea en su etapa como universitarios, al desarrollar un proyecto escolar, y otros al detectar áreas de oportunidad o problemas cuando están inmersos en la vida laboral. Sin embargo, para consolidar el proyecto son diversos los caminos que se deben recorrer, sumados a la gran cantidad de variables que…

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La tecnología abre nuevos horizontes para las agencias de viajes corporativos

Por Victoria Gorzio, Head of Business Travel LATAM, Amadeus Nuevos retos para la industria de los viajes corporativos La industria de viajes administrada se ha desarrollado a lo largo de la última década. Las agencias de viajes corporativos acostumbraban a ser la entidad central, conectora y proveedora para todos los actores, desde el viajero final y sus empresas, hasta grandes canales de distribución para los proveedores. Sin embargo, las nuevas tecnologías, los nuevos modelos de negocio y la evolución de los hábitos del consumidor han cambiado este panorama. La manera…

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Ruta Turística/ Lino Javier Calderón/ El monopolio de Gaudelli en Sectur

Ruta Turística Lino Javier Calderón El monopolio de Gaudelli en Sectur Ciudad de México.-Una de las cosas de las que se quejaba el afamado periodista Alfredo Villagrán en sus últimos años de vida y quien éste con una trayectoria de 50 años cubriendo el acontecer de la actividad turística del país, era que en los últimos años se había consolidado en la Secretaria de Turismo (Sectur) federal un monopolio en la operación de las relaciones públicas, manejo de crisis y atención a los numerosos medios de comunicación ya que en…

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El turismo religioso y su aportación a la economía en Semana Santa

Por City Express Según estimaciones de la Organización Mundial del Turismo, el turismo religioso es un nicho de mercado que mueve a más de 300 millones de personas cada año. México es un actor importante en esta categoría a nivel mundial, al contar con diferentes centros religiosos como la Basílica de Guadalupe que anualmente recibe a más de 6 millones de visitantes y eventos que atraen a miles de turistas nacionales e internacionales. Santuarios y catedrales reciben grandes peregrinaciones de fieles devotos que visitan los diversos centros de peregrinaje que…

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Ruta Turística / Lino Javier Calderón / -La Crisis de Interjet tiene nombre: Shaw

Por Lino Javier Calderón La Crisis de Interjet tienen nombre: Shaw Las mentiras de los Loret de Mola La bomba que le preparararon al presidente Interjet, empresa impulsada por Miguel Aleman Magnani, ahora naufraga en los problemas legales, laudos laborales, deudas con los grupos privados aeroportuarios y con ASA, así como diversos problemas financieros que en las últimas semanas han puesto de rodillas a la misma y han tenido que cerrar temporalmente varia de las rutas y slots aéreos a nivel internacional y nacional. Y es que corre el rumor…

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Cómo puede la transformación digital generar beneficios en eficiencia y costos para los aeropuertos

Por Iyad Hindiyeh, Director Global de la Estrategia TI para Aeropuertos, Amadeus ¿Cuál es el papel que el digital puede tener para ayudar a los aeropuertos a reducir sus costos totales de operaciones y mejorar la eficiencia de sus principales procesos? Para abordar esta pregunta, el estudio Airport digital transformation: From operational performance to strategic opportunity,  consideró primero los costos relativos de TI y la eficiencia de ocho procesos comerciales esenciales de un aeropuerto. Estos van desde gestión de recursos y conciliación de equipajes hasta los sistemas de ventas. A…

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