Cómo los programas de lealtad inteligentes impulsan recuperación de las aerolíneas (OPINIÓN)

Los tiempos de crisis traen imprevisibilidad a la demanda y a los patrones de compra de los consumidores. Pero una serie de herramientas pueden ayudar a las empresas a navegar a través de tiempos difíciles. Para las aerolíneas, un programa de lealtad inteligente puede ser una de ellas.

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Tecnología apoya a las agencias de viajes durante COVID-19 (OPINIÓN)

La tecnología ha revolucionado el mercado de viajes durante muchos años. Incluso antes de la pandemia de COVID-19, la transformación digital gradual de la sociedad ya estaba empujando los límites. Pero es interesante cómo el actual escenario de crisis ha acelerado el ritmo del cambio. En tan sólo unos meses, las empresas comenzaron a centrar sus gastos de TI en servicios y productos en la nube. Los restaurantes han cambiado sus modelos de servicio local a enviar sus pedidos y las entregas a domicilio de los supermercados se han disparado. Los principales minoristas han recurrido a la venta en línea. Las reuniones virtuales, el streaming, la creatividad innovadora y la educación en línea se han convertido, en la nueva normalidad.

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Cómo prepararse para el futuro de los viajes de negocios (OPINIÓN)

Estamos en medio de uno de los mayores cambios de paradigma que el mundo moderno ha presenciado y, para aquellos que colaboramos con la industria de viajes y hospedaje, lo que estamos experimentando es un hecho sin precedentes.

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Ayudando a los clientes de medios de pagos a través del COVID-19 (ARTÍCULO)

A medida que nuestra industria continúa respondiendo al impacto de la pandemia, una preocupación vital para todos ha sido, y seguirá siendo, la seguridad de los viajeros y empleados. Sin embargo, la situación financiera de muchos de los actores del sector de los viajes se ha convertido en un punto de interés, y en este blog, he querido compartir cómo nuestro equipo de Payments ha apoyado a nuestros clientes durante este momento de incertidumbre.

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(OPINIÓN) El Día Internacional de la Tierra y el Turismo

El 22 de abril se celebra el día internacional de la tierra, que se viene realizando desde 1970, pero de manera oficial fue en 2009.

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(Opinión) El dilema de México, salud o economía

El mundo está viviendo grandes cambios por una tremenda crisis económica que ya se veía venir desde el año pasado, a todo esto, le agregamos el Covid-19 fue la cereza del pastel, la tormenta perfecta.

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(OPINIÓN) ¿Fondo Mixto de Promoción Turística de la CDMX?

Al tiempo que toda la industria turística de México tiene una clara postura sobre la reciente iniciativa del jefe del Ejecutivo sobre eliminar los días de asueto por motivo de las celebraciones de fechas históricas del país, “también llamados puentes” o “fin de semana largo”, Sara Paola Galico Félix Díaz, directora General del Fondo Mixto de Promoción Turística de la Ciudad de México; manifestó que no tiene clara la propuesta, por lo que no sabría en qué medida podría afectar el turismo.

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(Opinión) Viajar en la nueva década

Cuando el año nuevo llegue, también le daremos la bienvenida una nueva década. Este es un momento no solo para hacer apuestas en los años venideros, sino para una retrospectiva que muestre lo lejos que llegamos en nuestra industria.

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(OPINIÓN) Inteligencia artificial en los viajes

La inteligencia artificial ha llegado para quedarse. Se prevé que, para el año 2035, los sistemas con inteligencia artificial habrán proporcionado a la economía global un impulso de 14 billones de dólares. En la industria del turismo, esta tecnología tiene el potencial de producir un valor de 400 000 millones de dólares, más del doble del valor que se podría obtener mediante métodos analíticos tradicionales.

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(ARTÍCULO) Cuidando a los viajeros de negocios en la era de las leyes antiestrés

La tendencia hacia el bienestar y la salud ya no es un tema personal, se ha vuelto un tema que las empresas tienen que considerar día a día en relación con sus empleados. Actualmente, las organizaciones deben cerciorarse del bienestar de sus empleados. Este enfoque se ha incrementado en nuestro país con la flamante promulgación de la llamada ley antiestrés.

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