Hahn Air celebra su 20 Aniversario en CDMX

*Más de 100 agentes de viajes asisten al glamoroso evento en el Acuario Inbursa  

Nadia Hernández Soto / Inversión Turística

La aerolínea alemana Hahn Air ha realizado diversas actividades en diferentes partes del mundo para celebrar su 20 Aniversario, la segunda fiesta glamorosa se llevó a cabo en la Ciudad de México a la que asistieron más de 100 agentes de viajes, socios, invitados especiales del sector turístico y aeronáutico; así como un grupo selecto de prensa especializada.

El Acuario Inbursa fue el escenario en el que Nico Gormsen, Gerente General y copropietario de Hahn Air dio la bienvenida a los asistentes y se congratuló por la celebración en CDMX, «México no solo es un mercado importante para Hahn Air, sino que también está muy cerca de mi corazón», dijo.

«Mi madre era mexicana, por lo que viví parte de mi vida en México y mis dos hijos nacieron aquí. Es genial estar aquí y celebrar el 20 Aniversario de nuestro negocio de emisión de billetes con nuestros amigos de agencias de viajes mexicanas. Verlos a todos aquí nos asegura que los servicios que ofrecemos marcan la diferencia», agregó.

“Nuestro negocio de emisión de billetes ha recorrido un largo camino», “en 1999 vimos una oportunidad de negocio: muchas aerolíneas estaban deseando vender billetes fuera de sus mercados clave a través de las agencias de viajes, pero no podían asumir los costes de participar en los sistemas de liquidación que existen en casi todos los mercados, los llamados BSP. A lo largo de los años, Hahn Air se unió a casi todos los BSP y estableció conexiones con los principales GDSs que utilizan las agencias de viajes para reservar y emitir billetes. Esta infraestructura permite a otras aerolíneas vender sus vuelos con el billete HR-169 de Hahn Air”, comentó Gormsen.

 “Para el futuro, nuestra principal ambición es seguir ofreciendo servicios y soluciones líderes a nuestros socios de transporte y agencias de viajes», “especialmente, tenemos la intención de, por ejemplo, ampliar nuestra oferta de EMD interlínea que permitan a nuestros socios vender servicios adicionales relacionados con los viajes y aumentar así sus ingresos. Además, estamos buscando soluciones para poder trabajar pronto con los escenarios interlínea de NDC. Y, por último, estamos forjando continuamente asociaciones con otras aerolíneas para expandir nuestra cartera de socios”, agregó.    

A lado de una enorme pecera con crías de tiburones, los invitados disfrutaron de una cena de gala para después ser testigos del corte de un monumental pastel de cumpleaños de Hahn Air por parte de Nico Gormsen, Robert Heerenvenn, Vice President Global Account Management y Cristina y Magda Ortiz Directoras de Global Account Management.

«Nos sentimos muy honrados de que tantos agentes aceptaran nuestra invitación», dijo al respecto Cristina Ortiz. «Es un gran honor para nosotros servir a la comunidad de agentes de viajes durante 20 años con nuestras soluciones de emisión de billetes. Seguiremos cumpliendo con las expectativas de nuestras agencias de viajes asociadas y mejorando constantemente nuestros servicios», añadió.

Gormsen recordó que Hahn Air es una aerolínea alemana de vuelos regulares y chárter ejecutivos, que desde 1999 ofrece servicios de distribución indirectos a otras aerolíneas y, de este modo, proporciona soluciones para la emisión de billetes a 100 mil agencias de viajes en 190 mercados.

Explicó que con 20 años de experiencia, la empresa se ha establecido como líder del mercado. Hoy en día, la red de socios de Hahn Air incluye más de 350 socios aéreos, ferroviarios y de enlace. 

Asimismo indicó que Hahn Air ofrece sus servicios de distribución exclusivamente a empresas de transporte y sus soluciones para la emisión de billetes únicamente a agentes de viajes. No obstante, los viajeros se benefician también de poder elegir entre más operadores, más rutas y más destinos.

“Cada año, millones de pasajeros viajan entre cuatro mil destinos haciendo uso de billetes HR-169 de Hahn Air. Es la primera y única aerolínea del mundo que ofrece un reembolso total y gratuito en caso de insolvencia de la aerolínea operadora. Hahn Air es miembro de la International Air Transport Association (IATA) y actúa a escala internacional desempeñando un papel líder en el sector aéreo”.

Por su parte, Cristina Ortiz quien apoya a los agentes de viajes con actividades de ventas y marketing, así como con presentaciones y capacitaciones como su Director Global Account Management, señaló que pueden ponerse en contacto con el Departamento de Servicio a clientes de Hahn Air, disponible las 24 horas, 7 días a la semana.

Indicó que todas las preguntas relacionadas con la emisión de billetes se les solucionan con un número telefónico directo y gratuito a los agentes de viajes mexicanos.

Previo a lo anterior, los invitados realizaron un recorrido por el Acuario Inbursa, así como la dinámica en el photo booth de Hahn Air.

Además en el evento se destacó a Lotta Lennartsson de American Express Global Business Travel en Dinamarca, como invitada especial, ya que ganó el viaje al evento de Ciudad de México en el reciente concurso del Aniversario de Hahn Air.

«Ha sido una noche muy divertida», dijo Lotta Lennartsson. «Solo puedo recomendar a todas las agencias de viajes en México que participen en los próximos juegos que se anunciarán en el boletín informativo de Hahn Air y en hahnair.com. Quién sabe, quizás uno de ellos sea el próximo ganador que viaje a un lugar fantástico para celebrar con otros agentes y los compañeros de Hahn Air», dijo la invitada especial.  

Cabe destacar que Hahn Air cubre un total de 800 agencias de la IATA en México con sus servicios. 340 de los más de 350 socios aéreos, ferroviarios y de enlace de Hahn Air están disponibles para la emisión de billetes en el mercado.

Es la primera y única aerolínea del mundo que ofrece un reembolso total y gratuito en caso de insolvencia de la aerolínea operadora. Hahn Air es miembro de la International Air Transport Association (IATA) y actúa a escala internacional desempeñando un papel líder en el sector aéreo.

Hahn Air es propiedad al 100 % de Hahn Air Group, una compañía internacional con sede en Dreieich, cerca de Fráncfort, Alemania. La flota de Hahn Air Lines opera desde los aeropuertos de Dusseldorf y Frankfurt Egelsbach. El Grupo, que dispone de oficinas en todo el mundo, incluyen las ciudades de Minneapolis, Montevideo, Casablanca, Johannesburgo, Nueva Delhi y Manila, anualmente genera un volumen de negocio a escala internacional de alrededor de mil millones de dólares estadounidenses para sus clientes.