Marriott eleva su apuesta por el lujo y los resorts ‘todo incluido’ para blindar su crecimiento en la región

Lino Calderón / Inversión Turística

En vísperas a conmemorar un siglo de servicios de la multinacional cadena hotelera Marriot, la directora de ventas y la representante ejecutiva para México y Latinoamérica Aura Luisa Mora y Marcela Rodríguez respectivamente, aseguraron que la firma alcanzó los 300 millones de socios resort o clientes permanentes con lo que motiva e incentiva la expansión de la empresa en distintos destinos del país y América Latina

En el plan estratégico de Marriott International, las categorías de gama alta y los complejos vacacionales bajo el formato All-Inclusive han dejado de ser opciones de nicho para convertirse en los verdaderos motores de su rentabilidad y expansión en el Caribe y Latinoamérica (CALA). La firma hotelera no solo busca sumar habitaciones a su inventario, sino dominar los segmentos de mayor valor agregado en el mercado actual.

Así lo señalaron Marcela Rodriguez Asfura, Senior Director, Global Sales CALA y Aura Luisa Mora García, Regional Director, Global and Account Sales Mexico, quines dieron a conocer el plan de expansión de la cadena y la evolución de sus verticales de negocio.

El bastión del ultra-lujo

La hotelería premium de la cadena avanza a un ritmo sin precedentes en la región. Al cierre del segundo trimestre de 2026, el portafolio de CALA ya concentra 72 propiedades de lujo, una cifra que representa aproximadamente el 10% de toda la infraestructura global de lujo de Marriott International.

Para lograr esta penetración, la compañía ha desplegado en la región seis de sus siete prestigiosas marcas de ultra-lujo, permitiéndole capturar tanto al viajero de placer de alto poder adquisitivo como a las corporaciones que buscan el máximo estatus para sus eventos de alto nivel. Muestra de este agresivo despliegue en el mercado mexicano es la reciente apertura de The St. Regis Costa Mujeres Resort en Cancún, una propiedad que consolida la presencia de sus insignias más exclusivas en destinos con alta plusvalía.

Disrupción en el ‘All-Inclusive’

Paralelamente, Marriott está liderando una metamorfosis en el modelo todo incluido a través de su plataforma All-Inclusive by Marriott Bonvoy. A junio de 2026, la hotelera ya opera 39 propiedades bajo este esquema en nueve mercados clave de la región. En México, la huella de este formato se ha consolidado en los polos turísticos de mayor conectividad del país, como Cancún, Puerto Vallarta, Riviera Nayarit y Los Cabos.

Marriott en la región concentra casi la mitad de su operación y desarrollo:

  • Portafolio actual: El país cuenta con 298 propiedades y 43,918 habitaciones, ofreciendo una versatilidad sin competencia a través de 25 marcas comerciales.
  • Plan de desarrollo en el país: La huella de la cadena seguirá creciendo exponencialmente gracias a un pipeline activo de 76 proyectos que sumarán 12,019 habitaciones en desarrollo en territorio mexicano.

Como prueba de esta aceleración, tan solo en 2026 la compañía ha expandido su presencia con aperturas de alto perfil como The Westin Playa Vallarta, an All-Inclusive Resort, The Westin Cancún Resort & Spa, The St. Regis Costa Mujeres Resort, Delta Hotels & Resort Veracruz y Sheraton León.

La gran innovación de la compañía radica en romper el paradigma tradicional de que el All-Inclusive es exclusivo para el turismo de ocio. La estrategia actual de expansión consiste en dotar a estos desarrollos con infraestructura tecnológica de vanguardia y espacios masivos para convenciones.

Al integrar centros de negocios dentro de complejos vacacionales premium, Marriott ofrece a las empresas la oportunidad de centralizar hospedaje, logística, gastronomía de autor y eventos corporativos en un entorno de presupuestos unificados, abriendo una nueva y lucrativa veta en el segmento de turismo de reuniones (MICE).

Cifras récord y músculo financiero en la región (CALA)

Al cierre del segundo trimestre de 2026, Marriott International ratifica un crecimiento sostenido e histórico en la región de el Caribe y Latinoamérica (CALA):

  • Infraestructura actual: La compañía ya opera un robusto portafolio de 570 propiedades y 97,143 habitaciones distribuidas en 38 países y territorios.
  • Pipeline de expansión: El futuro inmediato de la cadena está respaldado por 202 proyectos en desarrollo, los cuales inyectarán 30,959 habitaciones adicionales a la región.
  • Indicadores al alza: Impulsado por el dinamismo empresarial, Marriott reportó un incremento interanual del 3% en el RevPAR de grupos a nivel global durante el 2T-2026, validando la alta rentabilidad y demanda de su segmento MICE.

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