Nadia Hernández / Inversión Turística
En el marco de la Asamblea Mensual Convención Internacional, la Convivencia Femenina Turística (Confetur), que dirige Teresa Hernández, se realizó una capacitación sobre la marca de los New York Yankees no sólo como un referente deportivo, sino como una sólida oportunidad de negocio para operadores y agencias de viajes en México.
Lorena Pereda travel trade representative de los Yankees de Nueva York, explicó que el equipo busca capitalizar el crecimiento exponencial que el turismo deportivo ha registrado en los últimos tres a cinco años. La estrategia se enfoca en posicionar la experiencia de visitar el Yankee Stadium como un complemento cultural imprescindible y un factor de diferenciación frente a los itinerarios tradicionales de Nueva York.
Pereda explicó a las socias de Confetur que los productos vinculados a los Yankees no están limitados exclusivamente a los aficionados al béisbol. Con más de un siglo de historia y un constante proceso de renovación de su marca, la experiencia en el estadio se comercializa como un reflejo de la cultura y el ambiente neoyorquino, atractivo para viajes de ocio familiar, incentivos corporativos y el segmento MICE (Reuniones, Incentivos, Convenciones y Eventos).
Teresa Hernández, presidenta de Confetur, indicó que la capacitación en productos y destinos de Estados Unidos fortalece el portafolio de las agencias no sólo con los más demandados como New York, sino buscando los diferenciadores y experiencias únicas para ofrecer al viajero.
En el caso de New York Yankees la oferta comercial se divide en tres líneas principales de producto:
* **Experiencias de juego:** Entradas individuales y grupales para la temporada regular de la MLB (que se desarrolla de marzo a septiembre), donde el equipo juega series de tres partidos consecutivos, sumando 81 encuentros como local.
* **Tours del estadio:** Recorridos disponibles durante todo el año para individuales y grupos a partir de 10 personas, que incluyen visitas al Museo de los Yankees y al Monument Park.
* **Pre-Game Tour (VIP):** Una experiencia exclusiva para grupos deportivos de 10 o más pasajeros con boleto de acceso, que otorga entrada preferencial a la zona de bateo y al Monument Park.
Logística y seguridad comercial
En términos operativos, Pereda destacó la conectividad del Yankee Stadium, ubicado en el Bronx, a solo 25 minutos de Manhattan mediante transporte público o privado, así como las facilidades de estacionamiento gestionadas directamente por el equipo para los operadores que mueven grupos en autobús.
Cabe destacar que para brindar certeza a la industria turística mexicana, la representación de los New York Yankees confirmó que trabaja bajo un esquema de distribución segura. El inventario de entradas y experiencias se gestiona a través de distribuidores oficiales, brokers autorizados, agencias de viaje en línea (OTAs) y *channel managers*. Este modelo busca erradicar el riesgo de fraudes y garantizar la legitimidad de las compras realizadas por las agencias locales, enfatizó.
Finalmente, la representante del equipo en México extendió una invitación a los asesores de viaje y emprendedores para acceder a sus programas de capacitación gratuita, diseñados para implementar estrategias de *upselling* y estructurar nuevos paquetes turísticos hacia la Gran Manzana.
