Nadia Hernández / Inversión Turística
Operadora Concierge realizó un Breakfast and Learn en colaboración con San Francisco Travel Association, en el que se reunieron un selecto grupo de agentes de viajes en una jornada de capacitación, networking y actualización sobre uno de los destinos más icónicos de Estados Unidos.
Rosalba Sabogal, Country Manager para México y Colombia de San Francisco Travel, presentó las múltiples posibilidades que ofrece la ciudad para el viajero mexicano, desde una amplia selección de tours, museos, parques, sitios históricos, hasta actividades y experiencias que permiten descubrir al destino en diferentes perspectivas.
Como partner con Operadora Concierge, Rosalba Sabogal compartió lo más nuevo y detalles de las atracciones clásicas de San Francisco, “una ciudad tan emocionante y cercana a México, para que con esta información ustedes puedan diseñar mejores planes de viaje o proponer itinerarios más completos para sus clientes”, dijo a los agentes de viajes.
Sabogal explicó que la primera ventaja competitivas del destino es la gran conectividad del renovado Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) con las principales ciudades de la República Mexicana como CDMX, Guadalajara, Cancún, y recientemente con Monterrey a través de un nuevo vuelo directo de United.
Destacó que existe gran variedad de atracciones como sus barrios tradicionales que ofrecen múltiples museos, además escenarios icónicos como la Torre Coit, la Plaza Unión, Painted Ladies o el Golden Gate, el puente más famoso de la zona de la Bahía. Dijo que el destino suma 28 restaurantes de chefs galardonados con la prestigiosa Estrella Michelin.
Explicó que esta metrópoli cuenta con modernos desarrollos que albergan hoteles de alta gama, para los visitantes a eventos deportivos o festivales ya que San Francisco es sede de estos magnos espectáculos y experiencias. Agregó que hay parques nacionales ubicados a poco menos de dos horas de San Francisco, en donde se realizan experiencias al aire libre.
Sabogal dijo a los asistentes que San Francisco posee un barrio mexicano donde se habla mucho español, incluso ahí están expuestas algunas obras de reconocidos artistas como Diego Rivera o la casa que habitó Frida Kahlo cuando era joven en esta metrópoli de California.
Rosalba Sabogal expuso que entre las novedades del destino se ofrecen tours en helicóptero, recorridos guiados en bicicletas eléctricas, paseos en catamarán muy recomendable para los pasajeros amantes del sailing, así como los GoCar de dos plazas, que se han revelado como una nueva y divertida forma de explorar San Francisco en compañía de amigos.
Durante el encuentro, la Country Manager, Mexico & Colombia de San Francisco también resaltó a la ciudad como un inmejorable destino para los viajeros amantes de los deportes, ya que SFO es la sede de tres franquicias con gran tradición en la escena deportiva de los Estados Unidos: los 49ers de la NFL, los Golden Warriors de la NBA y los San Francisco Giants de las Ligas Mayores de Beisbol, todos con gran afición entre el público mexicano. Y animó a los profesionales de los viajes a diseñar itinerarios incluyendo la entrada a la casa de los 49ers esta recta final del año, la cual coincide con el arranque de una nueva temporada de la liga profesional de futbol americano.
La capacitación permitió a los agentes conocer nuevas propuestas para integrar el destino dentro de sus itinerarios y recomendar experiencias que van más allá de los atractivos tradicionales, con la ventaja de la diversidad cultural, gastronómica, artística y de entretenimiento que caracteriza a San Francisco.
Como parte de la agenda, Operadora Concierge presentó también la plataforma Concierge Sports, reforzando la información sobre esta herramienta especializada en experiencias de viajes deportivos y de entretenimiento.
Concierge Sports
Regina Baca, coordinadora de Marketing y PR de Operadora Concierge, explicó a los agentes las herramientas de la plataforma, sus beneficios y la manera en que pueden utilizarla para complementar su oferta y atender a clientes que buscan vivir experiencias únicas alrededor de eventos deportivos y de entretenimiento.
Asimismo, se abrió un espacio para resolver dudas y brindar mayor claridad sobre el funcionamiento y las oportunidades que ofrece Concierge Sports. Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos de Operadora Concierge por fortalecer constantemente la capacitación del canal de distribución y proporcionar a los agentes de viajes herramientas, conocimiento y productos que les permitan generar nuevas oportunidades de negocio.
Para cerrar la jornada, San Francisco Travel Association realizó una dinámica especial entre los agentes participantes, con la rifa de un viaje para dos personas a San Francisco que incluye una selección de experiencias representativas de la ciudad. El premio fue ganado por un agente de Mundo Joven:
- ● 3 noches de hospedaje
- ● Tickets para Big Bus
- ● Entradas a SFMOMA
- ● Crucero de 2 horas por la Bahía
- ● Tickets para Pier 39
- ● Entrada al Museo Walt Disney
- ● Cena para dos personas en Café Zoetrope
El premio representa una oportunidad para conocer de primera mano algunos de los principales atractivos y experiencias que San Francisco tiene para ofrecer, permitiendo que el agente ganador pueda posteriormente recomendar el destino desde una perspectiva mucho más cercana y experiencial.
Con este Breakfast and Learn, Operadora Concierge y San Francisco Travel Association refrendan su compromiso con la profesionalización del sector turístico y con el desarrollo de nuevas oportunidades para los agentes de viajes, acercándoles información, experiencias y herramientas que les permitan continuar ofreciendo propuestas diferenciadas a sus clientes.
