Nadia Hernández / Inversión Turística
Adelantándose a las tendencias combinado con la vanguardia tecnológica, característica de Mega Travel, la operadora mayorista presentó «The Journey is You«, y con ello mostró en vivo a ‘Sofía’, el primer asistente virtual inteligente del turismo en Latinoamérica.
En un evento exclusivo donde Mega Travel reunió a los líderes de la industria turística en México, se mencionó que la nueva campaña: «The Journey is You», marca el inicio de un año nuevo y reafirma su modelo de negocio en el que el agente de viajes no es un intermediario: es el protagonista.
Yalcin Cankaya, Vicepresidente de Mega Travel, agradeció la colaboración de cada uno de los socios que se han unido en la historia a la compañía y a quienes estuvieron presentes en 2025 compartiendo la visión de Ercan Yilmaz, fundador de la Operadora Mayorista, y dio como resultado un año histórico en éxitos abriendo camino a nuevos proyectos.
Al encuentro asistieron directivos de aerolíneas, navieras, oficinas de representación turística de destinos internacionales en México, a quienes Pierre Sondag, Director de Ventas de Mega Travel, anunció futuros planes para 2026 enfocados en innovación tecnológica y diversificación de productos.
Externó un profundo agradecimiento a los socios a quienes llamó «cóctel de personalidades con mucho talento», y destacó que la unión de talentos que también incluye el equipo interno de la empresa ha llevado a Mega Travel a tener su mejor año histórico en 2025, reiteró Pierre Sondag. “Y vamos por más”, enfatizó.
“Es increíble lo que hemos hecho y vamos a seguir, tenemos un desarrollo de tecnología que seguiremos impulsando para darles todas las herramientas, las más posibles y efectivas, para cotizar siempre más rápido”, dijo a los representantes de las agencias Top que asistieron desde diversos puntos de la República Mexicana como Tijuana, Cancún, Tuxtla Gutiérrez, Morelia, León, entre otros.
En el emotivo evento con luz y sonido para despertar las emociones se contó la historia de Mega Travel y se celebró el cierre de 2025, una noche diseñada para agradecer, conectar y mirar hacia el futuro, además con el acompañamiento de Tugui, la mascota oficial de la mayorista, un tortuga viajera nueva integrante de la familia, que simboliza la alegría, inteligencia, fortaleza y sabiduría, esencia de Mega Travel.
Luis García, director de MKT & IT de la operadora, explicó que ‘Sofía’ es un modelo de Inteligencia Artificial desarrollado por Mega Travel, fruto de más de 20 años de experiencia en la industria de viajes y su objetivo es transformar la forma en que los agentes de viaje operan.
- – Permite cotizar y obtener información actualizada de circuitos y paquetes en tiempo real.
- – Funciona directamente a través de WhatsApp.
- – Ofrece interacción mínima y está disponible 24/7.
- – Está diseñada para que cada agente de viajes tenga el poder de Mega Travel al alcance de su WhatsApp.
En la innovadora presentación mediante una pantalla gigante y en vivo. Luis García mostró a los asistentes, entre ellos representantes de sistemas GDS y de asistencia al viajero, las capacidades de ‘Sofía’:
- – Buscar salidas de viajes (ej., Turquía en marzo de 2026, Japón en mayo de 2026).
- – Compartir información detallada de paquetes específicos (ej., «Magia Turca»).
- – Confirmar disponibilidad.
- – Cotizar viajes de Mega Travel con fechas y número de adultos.
- – Compartir itinerarios, material de marketing y ventas.
- – Generar cotizaciones en segundos, enviando un enlace para compartir con el cliente, un PDF por correo y haciéndola disponible en Vendor.
Asimismo recordó que las ventajas del Calendario de Contenido Digital, que incluye una barra de información práctica; y Oceana, plataforma digital para cotizar cruceros, ambas herramientas también desarrolladas por Mega Travel.
Con lo anterior Mega Travel confirmó nuevamente la coherencia a uno de sus slogan ‘Marcamos el Destino’, y con ello pone a disposición de la industria turística la vanguardia tecnológica e innovación de sus herramientas y prácticas técnicas más avanzadas, que buscan mejorar la eficiencia, la competitividad y la capacidad de adaptación en un mercado en constante evolución.
En un video conmemorativo se adelantó que en 2026 el foco de la mayorista estará en Sudamérica, mientras que Japón, China y Corea continúan en el portafolio, Estados Unidos entra como nuevo mercado; y se crea una división especializada en turismo de eventos con enfoque en crear experiencias memorables.
«Porque el viaje no está afuera, está en cada uno de nosotros. El viaje eres tú. Gracias por creer, por compartir nuestra pasión y por hacer realidad el sueño de descubrir las maravillas del mundo. Juntos seguiremos haciendo que más personas exploren, sientan y se dejen maravillar por la majestuosidad del mundo», concluyó la presentación.
