Redacción / Inversión Turística
En una conferencia virtual para agentes de viajes directivos de Walt Disney World Florida, Visit Orlando y Aeroméxico dieron a conocer que los parques temáticos de estos dos iconos de Estados Unidos se encuentran listos para recibir a los turistas mexicanos.
Al subrayar que al recibir los turistas con los más altos estándares de seguridad sanitaria, Alejandro Flores, senior Sales Manager de Disney Parks para México, explicó los pasos a seguir que tienen que llevar a cabo los agentes de viajes, para vender el destino.
Asimismo en el evento se explicaron los procedimientos que deben seguir los visitantes antes de realizar su viaje a alguno de sus parques y resorts en Orlando. “Por ahora la asistencia es limitada y algunas atracciones no están disponibles por lo que deben realizar previa reservación, y para ello se deben seguir una serie de acciones en las que los asesores del viaje pueden ayudar”, añadió.
Respecto a Walt Disney World Florida los visitantes deben revisar el sitio web “Lo que debes saber antes de ir”, que tiene la información actualizada sobre las condiciones de funcionamiento actuales; ya que en esta platoforma se explican las medidas de salud y seguridad, así como los ajustes en parques, resorts y experiencias.
Mientras que para los agentes de viajes, hay un enlace especial al sitio DisneyTravelTradeInfo.com/es, con información dirigida a ellos, a la cual podrán acceder una vez que crean un registro en la plataforma My Disney Experience en donde pueden registrar al grupo de familiares y amigos con quien acuden para después verificar la disponibilidad y hacer sus reservaciones.
Los directivos indicaron que de esta forma, se puede organizar un viaje a la medida y tener planificado cada día del viaje, a su vez, Disney reiteró su compromiso con la sanidad por lo que incrementó la frecuencia de la limpieza en áreas comunes, da fácil acceso para lavado de manos y dispensadores de desinfectantes.
Comentaron que la plataforma Orlando Travel Academy, es una plataforma para facilitar el trabajo del agente de viajes, ya que es una potente herramienta de aprendizaje que certifica los conocimientos del agente y que permite obtener premios y promociones especiales.
En lo que se refiere a los resorts aseguraron que hay rigurosa desinfección de controles remotos y manijas de puertas, limpieza a vapor y aspiración de pisos entre visitantes, servicio de limpieza ligera cada dos días, almohadas con doble funda, cristalería en envolturas individuales, entre otras medidas.
Cabe destacar que los Tickets para parques temáticos, para el resto del año sólo está disponible de 1 a 7 días y en 2021 habrá hasta para 10 días. Además, en 2020 no están disponibles las opciones Park Hopper, Water Park and Sports y Park Hopper Plus.
Por su parte, Patrick Yvars, director de Ventas Industria Turística de Visit Orlando para Latinoamérica, destacó que la ciudad está lista para recibir a los viajeros para que disfruten la variada oferta que tiene el destino y experiencias como Revolution Off Road, Orlando Watersports y el Kennedy Space Center Visitor Complex; así como centros comerciales desde outlets hasta de lujo, y una variada oferta gastronómica.
Sandra Luna, gerente de Ventas de Aeroméxico, informó que la aerolínea bandera de México tiene vuelos de CDMX a Orlando, con frecuencia diaria, excepto los días martes. En tanto que del 9 de diciembre de 2020 al 10 de enero de 2021 agregará un vuelo más, ya que se considera una semana de más afluencia.
Luna explicó a los agentes de viajes los protocolos que lleva a cabo Aeroméxico de la mano de Delta, como el joint venture, que son estandarizados y validados a nivel internacional, desde el aeropuerto, el abordaje y durante el vuelo, dijo durante el encuentro de capacitación online.
