MSC Cruceros regresa con su crucero «Grandiosa»

Redacción / Inversión Turística

MSC Grandiosa se convirtió ayer en el primer barco de la flota de MSC Cruceros en dar la bienvenida a los pasajeros y el primer barco en implementar el protocolo de salud y seguridad de la compañía. Los primeros pasajeros empezaron a embarcar ayer por la mañana en el barco insignia de MSC Cruceros en el puerto de Génova (Italia), llegaron a la terminal en su horario designado y siguieron los nuevos procedimientos de chequeo de acuerdo con el protocolo de la compañía, el cual incluye un control de temperatura, un cuestionario de salud y un test de COVID-19 a todos los pasajeros antes del embarque.

Tras completar estos pasos y recibir el resultado del test todavía en la terminal, los pasajeros que fueron aptos para viajar pudieron embarcar no sin antes proceder al saneamiento del equipaje de bodega y el de mano.

A todos los pasajeros se les entregó una pulsera de MSC for Me gratuita, la cual ayuda a los pasajeros a realizar acciones sin contacto en el barco como abrir la cabina o realizar pagos. Ésta también ayudará a facilitar el rastreo de posibles contactos. Además, durante las últimas semanas, todos los miembros de la tripulación han tenido medidas de sanidad reforzadas, como la realización de 3 tests COVID-19 en varias fases y un periodo de aislamiento antes de comenzar su trabajo. A todos los miembros de la tripulación se les seguirá realizando tests y comprobando su estado de salud.

Gianni Onorato, CEO de MSC Cruceros ha comentado: “es un verdadero placer para mí estar y navegar a bordo del primero de nuestros barcos en operar de nuevo y poder dar la bienvenida a nuestros pasajeros. Nuestro principal objetivo durante estos últimos meses ha sido implementar las medidas adecuadas para proteger la salud y la seguridad de nuestros pasajeros, nuestra tripulación y las comunidades que visitamos. Pero, al mismo tiempo, hemos trabajado para asegurarnos de poder brindarles a nuestros pasajeros unas vacaciones en crucero en las que puedan disfrutar y experimentar todo lo que conocen y aman, desde el entretenimiento y las actividades a bordo hasta las excursiones con seguridad”.

Tras el embarque de los nuevos pasajeros hoy en Civitavecchia, más viajeros embarcarán en los puertos de Nápoles y Palermo, después el barco hará escala en La Valeta (Malta) antes de volver a Génova el domingo. Durante el itinerario, los pasajeros podrán disfrutar en tierra de los diferentes puertos de escala, pero solo si lo hacen dentro de una de las excursiones que MSC Cruceros ofrece con un mayor nivel de protección para que la experiencia siga los mismos estándares de salud y seguridad que a bordo. Hoy, algunos pasajeros visitaron Roma, llevándose lo mejor de la Ciudad Eterna, en transfers previamente desinfectados, con distanciamiento social y acompañados de guías y conductores que también siguen unas medidas de sanidad e higiene muy estrictas.

Para esta fase inicial del reinicio de las operaciones en la temporada actual de verano, los dos barcos de MSC Cruceros que operan en el mediterráneo, MSC Grandiosa en el mediterráneo occidental y MSC Magnifica en el mediterráneo oriental, inicialmente solo recibirán a pasajeros que sean residentes en países Schengen*.

Acerca de MSC Grandiosa

El nuevo barco insignia de la compañía, el MSC Grandiosa, se lanzó en noviembre de 2019 y es el primer barco de la generación Meraviglia-plus y ofrecerá una gran cantidad de experiencias a los huéspedes, un paseo icónico de estilo mediterráneo con un domo LED, una amplia selección de opciones gastronómicas internacionales que incluyen cinco restaurantes de especialidad y un MSC Yacht Club mejorado. MSC Grandiosa es el segundo barco de MSC Cruceros que cuenta con ZOE, el primer asistente personal virtual de crucero del mundo y nuevas actualizaciones del innovador programa digital MSC for Me. Cirque du Soleil at Sea se suspenderá temporalmente a bordo de MSC Grandiosa por un corto plazo, debido a las restricciones de viaje para los artistas internacionales que actúan en los espectáculos. Se ofrecerán presentaciones de música en vivo en el impresionante Carousel Lounge en la popa del barco, incluido un concierto teatralizado: The Beatles – A Musical Celebration y Who’s Who A 60’s Musical Celebration.

Los pilares clave del Protocolo de Salud y Seguridad

1.-Examen médico universal para los huéspedes antes del embarque que comprende tres pasos completos: un control de temperatura, un cuestionario de salud y una prueba de COVID-19 con hisopo. Dependiendo de los resultados del examen y según el historial médico o de viaje del huésped, se realizará un examen o prueba de salud secundaria. Cualquier huésped que dé positivo en la prueba, muestre síntomas o temperatura, se le negará el embarque. Siguiendo las pautas del Centro Europeo para la Prevención y el Control de Enfermedades, los huéspedes que viajen desde países clasificados como de alto riesgo deberán realizar una prueba de RT-PCR molecular, que se realizará dentro de las 72 horas antes de embarcar. Todos los miembros de la tripulación serán evaluados para detectar COVID-19 antes del embarque, y durante su contrato;

2.- Medidas elevadas de saneamiento y limpieza apoyadas por la introducción de nuevos métodos de limpieza, el uso de productos desinfectantes de grado hospitalario;

3.- Distanciamiento social se habilitará mediante la reducción de la capacidad total de huéspedes a bordo, lo que permitirá más espacio aprox. de 10 m² por persona sobre la base del 70% de la capacidad total. La capacidad del lugar se reducirá, las actividades se modificarán para permitir grupos más pequeños y los huéspedes deben reservar con anticipación los servicios y actividades para administrar el número de invitados. Cuando no sea posible el distanciamiento social, se les pedirá a los huéspedes que usen cubre bocas, por ejemplo, en los elevadores. Estos se proporcionarán a diario a los huéspedes en la cabina y estarán disponibles en todo el barco.

4.- Instalaciones médicas mejoradas y servicios con personal altamente calificado y capacitado, el equipo necesario para probar, evaluar y tratar a pacientes sospechosos de COVID-19 y la disponibilidad de tratamiento gratuito en el Centro Médico a bordo para cualquier huésped con síntomas. Se dispondrá de cabinas de aislamiento para cualquier caso sospechoso y contactos cercanos.

5.- Se vigilará continuamente la salud de cada uno de los huéspedes y tripulantes durante todo el crucero. Se les controlará la temperatura diariamente, ya sea cuando regresen de excursión o en estaciones dedicadas alrededor del barco para monitorear el estado de salud de cada uno. Durante esta fase inicial de operaciones, como una medida de protección mejorada y para evitar riesgos en la salud de los pasajeros, solo podrán desembarcar con una excursión organizada de MSC Cruceros. Esto significa que MSC Cruceros puede proteger su salud mientras están en tierra con excursiones que se llevarán a cabo con los mismos estándares de salud y seguridad a bordo. Nos aseguraremos de que los traslados estén debidamente desinfectados y que haya suficiente espacio. Los guías turísticos y los conductores también se someterán a exámenes médicos y llevarán el equipo de protección personal adecuado.

6.- Un plan de respuesta de emergencia se activará si se identifica un caso sospechoso, en estrecha colaboración con las autoridades sanitarias nacionales. El caso sospechoso y los contactos cercanos seguirán las medidas de aislamiento y pueden ser desembarcados de acuerdo con las regulaciones locales y nacionales.

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