Redacción / Inversión Turística
Aeroméxico desmintió las afirmaciones de algunos medios que aseguraron el ofrecimiento de una supuesta base de datos de clientes de la compañía a terceros. Ya que no hay indicios de la veracidad de esta información.
“Iniciamos una investigación exhaustiva para verificar la autenticidad y veracidad de la información, determinar su origen y establecer el alcance de cualquier posible afectación. Con base en la información disponible, no hemos identificado exposición de información financiera, datos de tarjetas de pago ni contraseñas de cuentas de nuestros clientes, incluidas las correspondientes a Aeroméxico Rewards”.
Agregó que asimismo, esta situación no ha generado afectación alguna en nuestras operaciones. Colaboraremos con las autoridades en la investigación correspondiente e informaremos oportunamente cualquier avance relevante.
Como medida preventiva y de buenas prácticas de seguridad digital, recomendamos a nuestros clientes mantenerse atentos a correos electrónicos, mensajes o llamadas inusuales que soliciten información personal o financiera, añadió la aerolínea.
