Redacción / Inversión Turística
Minor Hotels Europe & Americas anunció la transformación de su experiencia digital con el relanzamiento de minorhotels.com, un sitio web dirigido al consumidor final que permite a los viajeros reservar de manera fácil y directa en cualquiera de las propiedades de la compañía alrededor del mundo, así como acceder a información relevante sobre destinos, ofertas y experiencias disponibles en cada ubicación.
A través de esta plataforma, los usuarios pueden explorar el portafolio global de Minor Hotels, organizado por categorías y segmentos que responden a distintos estilos de viaje. En el segmento Luxury, la compañía integra marcas como Anantara Hotels & Resorts, Tivoli Hotels & Resorts y Elewana Collection, enfocadas en experiencias exclusivas y destinos icónicos. En la categoría Premium, destacan NH Collection Hotels & Resorts y Avani Hotels & Resorts, con propuestas contemporáneas orientadas al viajero de negocios y ocio sofisticado.
En el segmento Select, se encuentran NH Hotels, Oaks Hotels, Resorts & Suites y nhow Hotels, diseñadas para ofrecer comodidad, funcionalidad y experiencias urbanas diferenciadas. Esta estructura facilita a los viajeros identificar la propuesta que mejor se adapta a sus preferencias, ya sea para viajes corporativos, escapadas culturales, resorts de lujo o estancias prolongadas.
Con este nuevo sitio web, Minor Hotels ofrece una plataforma de navegación intuitiva, moderna y centrada en las necesidades del huésped. Ahora, los viajeros pueden buscar, planear y reservar su estancia de principio a fin en un solo lugar, con acceso a descripciones detalladas de hoteles, fotografías, mapas interactivos, promociones exclusivas y contenido inspirador para ayudarles a elegir la mejor opción de viaje.
Además del relanzamiento del sitio web, Minor Hotels también ha presentado su nueva aplicación móvil, que unifica todas las marcas bajo una sola plataforma y elimina la necesidad de múltiples aplicaciones específicas. A través de la app de Minor Hotels, los usuarios pueden reservar estancias, gestionar sus reservas, y obtener información personalizada sobre sus destinos. Durante la estadía, la aplicación se convierte en una herramienta interactiva que permite a los huéspedes comunicarse con el equipo del hotel y solicitar servicios adicionales de forma rápida y directa.
Además de estar dirigido al consumidor, el sitio web también trae una propuesta renovada para el cliente B2B, donde las empresas, profesionales, organizadores de eventos y agentes de viajes contarán con un espacio exclusivo en el recién creado Minor PRO. Este programa reúne todos los productos, servicios y comunicaciones dirigidos al público B2B, incluyendo los programas existentes bajo nombres específicos de cada marca, como NH PRO, Anantara Journeys y Oaks Professionals. Minor PRO ofrecerá a sus clientes profesionales soluciones adaptadas a sus necesidades, consolidando en un solo lugar los beneficios y herramientas para el sector.
“Estamos comprometidos con brindar una experiencia digital que refleje la excelencia de nuestros hoteles. Con minorhotels.com y nuestra nueva aplicación móvil, buscamos simplificar y enriquecer la forma en que nuestros clientes planifican, reservan y viven sus viajes, adaptándonos a sus preferencias y necesidades en todo momento”, comentó Christian Daghelinckx, director general para América Latina de Minor Hotels Europe & Americas.
