Redacción / Inversión Turística
En lo que va de 2024, la Secretaría de Turismo federal (Sectur), ha otorgado 403 constancias a establecimientos de hospedaje en el país, de los cuales 120 son operados por Promotora de Hoteles Norte 19, dijo José Zeind Domínguez, director general de Certificación Turística de la dependencia.
En el marco de una siguiente entrega de esta constancia de Clasificación Hotelera, la Sectur entregó a 18 propiedades las cuales fueron recibidas por cada representante acompañados por Alberto Granados, director de Operaciones de Promotora de Hoteles Norte 19.
Durante el evento en las instalaciones del Hotel City Express Plus by Marriott Ciudad de México Insurgentes Sur, el director de Operaciones de la Promotora de Hoteles Norte 19, exhortó a los miembros de la industria hotelera a cumplir con esta certificación, destacando su importancia para promover el turismo en México y elevar los estándares de servicio en el sector.
“Es fundamental que el sector cumpla con las normativas que establecen estándares de calidad, ofreciendo a los huéspedes la certeza de recibir un servicio de excelencia. Este compromiso garantizará el incremento anual de la afluencia de turistas en nuestro país”, dijo en su discurso al recibir la certificación de otros 87 hoteles.
“Haber obtenido esta certificación para los hoteles que operamos nos impulsa a la mejora continua a través de nuestros programas de calidad y capacitación interna para brindar la calidad y satisfacción que merecen nuestros huéspedes”, agregó.
La Clasificación Hotelera es un trámite obligatorio y gratuito que permite a las empresas de hospedaje del país obtener una distinción basada en estrellas, evaluando aspectos como la arquitectura, comunicación, habitaciones, servicios de alimentos y bebidas, recepción, control de temperatura, servicios específicos y áreas públicas.
En el primer trimestre de 2024, la ocupación hotelera alcanzó el 60.9% en 70 destinos y la ocupación en cuartos de hotel fue de 20.3 millones de turistas, de los cuales 14 millones fueron turistas nacionales, según datos de Sectur.
Desde su fundación en 2002 bajo el nombre de Hoteles City, (hoy Hoteles Norte 19) cuenta con un portafolio de más de 150 hoteles estratégicamente ubicados y más de 17,400 habitaciones en México, Colombia, Costa Rica y Chile.
