Nadia Hernández Soto / Inversión Turística
Travel Shop llevó a cabo una capacitación para sus agentes de viajes, en la que presentó las novedades de la operadora mayorista y el producto de Europa y Medio Oriente con Surland, tour operador español con sede en Madrid.
Marcela Sánchez, gerente de ventas de Travel Shop, explicó que la operadora mantiene sus tres líneas de producto: A tu alcance, Clasicos y Xperiencias, cada uno para para un viajero diferente pero que buscan una experiencia única e inolvidable. Asimismo ofrecen flexibilidad, excelencia, salidas regulares, con vuelo y programas.
Por su parte, Eduardo Marín, ejecutivo Comercial de Travel Shop explicó que en el caso de producto en México, se tienen programaciones especiales de acuerdo con las festividades regionales como por ejemplo, Día de Muertos, Guelaguetza, Semana Santa, etcétera. Y, por otra parte, circuitos combinados que se refieren a la visita de dos estados, tal es el caso de “Travesía Maya de Campeche a Mérida”, o “Chiapas y Campeche a tu alcance”, y “Del Tajín a Monte Albán”, por mencionar algunos.
Las novedades de 2023, dijo Eduardo Marín son salidas por cinco días a destinos del sur de México como “Oaxaca y su fiesta de Guelaguetza”. Así también, Bloqueos a países de centro y Sudamérica, dijo Marín en el evento para agentes de viajes del estado de México y zona metropolitana.
Recalcó que el destino Perú ya se encuentra totalmente abierto, por lo que la operadora tiene dos programas para el segundo semestre del año. En tanto que para visitar Colombia ofrece un itinerario con experiencias únicas a bordo de una casa rodante.
Eduardo Marín dijo a los agentes de viajes que se ha agregado el destino de Estados Unidos en cuanto a parques nacionales desde Las Vegas para hacer campig o los principales sitios en Los Angeles California; además con hotelería céntrica, visitas de ciudad y entrada a Monument Valley.
Incluso, explicó a los profesionales, que una línea para Estados Unidos son los programa “Vive”, que son viajes cortos con tarifas especiales en las principales ciudades de USA. Además de Canadá del Este y Oeste.
Durante la presentación, el ejecutivo de Travel Shop también explicó la programación en cruceros y bloqueos para Turquía combinado con otro país de Medio Oriente o Europa. Así como la implementación de “Viaja con Seguro”, que es la cobertura de la asistencia al viajero para darle seguridad durante su travesía.
Comentó que dentro del portafolio de Travel Shop, también existe “Xperiencia Joven” para viajeros de 18 a 35 años con combinaciones de alojamiento y actividades y la experiencia de interactuar con personas de todo el mundo.
En su oportunidad, Tomas Navarrete, director Comercial de Surland, habló sobre las principales características del tour operador, entre las que destaca hotelería con buena ubicación dentro de los destinos, guías en español, paquetes con valor añadidos, itinerarios diferentes y posibilidad de noches extras.
Dentro del catálogo de Surland, las novedades para 2023 y 2024 son los cruceros fluviales, trenes de lujo en España, y circuitos por España, como el popular Caminos de Santiago y Portugal, que es muy singular por las ciudades que se visitan.
Asimismo, Tomas Navarrete explicó sobre rutas por Italia comenzando en Roma, en Milán y Venecia, París y Londres, por Normandía y Castillos del Loira, por Croacia y Eslovenia, por Polonia, rutas por París y Países Bajos, otras por Londres y París, por Suiza y Austria, por Suiza y Austria, una llamada Rutas por Capitales Imperiales, además de Rutas por Escandinavia, Países Bálticos y Rusia.
Finalmente, Marcela Sánchez reiteró el apoyo de y disponibilidad de Travel Shop para los agentes de viajes, los invitó a capacitarse constantemente y señaló la atención de la operadora para brindar las actualizaciones que requieran en cualquier momento. Incluso por redes sociales se mantiene el contacto para brindar información y brinda “imágenes blancas” para que los agentes de viajes puedan descargar el material y usarlos en sus sitios propios, agregó.
