Redacción / Inversión Turística
El Aeropuerto Internacional de Vancouver (YVR) ha puesto en marcha proyectos de mejoramiento para poder brindar un mejor servicio a sus usuarios y trabajadores, por lo que ha sido reconocido en dos categorías por los premios Skytrax World Airport Awards 2021, por doce años consecutivos, YVR ha sido nombrado como “Mejor Aeropuerto de América del Norte”, adicional a ello, recibió el premio especial de este año en la categoría “COVID-19 Airport Excellence Awards”.
Skytrax es reconocida como el punto de referencia global de excelencia aeroportuaria con más de 21.65 millones de cuestionarios de pasajeros completados, lo que la convierte en la encuesta anual de satisfacción del usuario aeroportuario más grande del mundo. La encuesta evalúa 39 elementos en la experiencia de viaje en el aeropuerto incluidos el check-in, la seguridad, la comodidad, la eficiencia, la señalización, el servicio al huésped, el transporte, las comodidades para los pasajeros y la amabilidad.
Por doce años consecutivos, los usuarios, a través de las encuestas, han posicionado a YVR como el “Mejor Aeropuerto de América del Norte” y el único en el mundo en recibir este reconocimiento por más de una década continua. Además, tomando en cuenta el actual contexto, Skytrax agregó una nueva categoría este año “COVID-19 Airport Excellence” en la cual YVR también fue premiado.
Este nuevo premio reconoce a los aeropuertos seleccionados por los pasajeros por brindar los más altos protocolos de salud, higiene y seguridad durante la pandemia. Los usuarios calificaron los aeropuertos en categorías clave como señalización de información COVID-19, acceso a estaciones de gel antibacterial y limpieza de terminales, así como de baños. YVR es el único aeropuerto de Canadá que ha logrado obtener este reconocimiento.
«Es un honor para YVR ser reconocido como el “Mejor Aeropuerto de América del Norte” durante 12 años consecutivos. Ser también reconocido en la nueva categoría “COVID-19 Airport Excellence Awards”, como uno de los aeropuertos más limpios, seguros y saludables del mundo, es un verdadero testimonio de la experiencia, el arduo trabajo y la dedicación de toda nuestra comunidad aeroportuaria», señaló Tamara Vrooman, presidenta y directora ejecutiva de la Autoridad del Aeropuerto de Vancouver.
