Lufthansa Group extiende el periodo de reserva gratuita

Redacción / Inversión Turística

En vista de las circunstancias excepcionales causadas por la propagación del coronavirus, Lufthansa Group Airlines Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines y Air Dolomiti anunciaron que los clientes que tienen boletos para vuelos cancelados y existentes del Grupo Lufthansa pueden conservar estos boletos sin tener que comprometerse con una nueva fecha de vuelo de inmediato.

Explicó que las reservas existentes se cancelarán inicialmente, pero el boleto y el valor del boleto permanecerán sin cambios y se pueden extender a una nueva fecha de salida hasta el 31 de diciembre de 2020 inclusive. “Los clientes también pueden volver a reservar a otro destino”, añadió.

Anteriormente, se pedía a los clientes que notificaran a las aerolíneas la fecha de cambio de reserva deseada antes del 1 de junio, sin embargo, este período se ha extendido por doce semanas hasta 31 de agosto de 2020. Con esta extensión de la política, Lufthansa Group Airlines responde al deseo de muchos clientes de ayudar a que sus planes de viaje sean más flexibles bajo las circunstancias excepcionales causadas por la propagación del coronavirus.

El Grupo Lufthansa señaló que ofrece a sus clientes un descuento de 50 euros en cada cambio de reserva. Por supuesto, las tarifas de cambio de reserva aún no se cobrarán, independientemente de la tarifa reservada. En caso de que la tarifa reservada sea más costosa debido a un cambio de destino (por ejemplo, cambio de reserva de corto a largo recorrido), cambio de clase de viaje o similar, puede ser necesario un pago adicional a pesar del descuento.

Este reglamento se aplica a los boletos reservados hasta el 31 de marzo de 2020 inclusive y con una fecha de viaje confirmada hasta el 31 de diciembre de 2020 inclusive.

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