Nadia Hernández / Inversión Turística
Entre una competencia feroz de hotelería en la segunda ciudad más grande de México, por ende un destino diverso para el turismo, nace una alternativa de hospedaje original con distintivos únicos para sus clientes en Guadalajara, con la visión del empresario Fernando García de Llano Valenzuela.
Se trata del WorldHotel Acueducto, para el segmento business, orientado a viajeros corporativos que buscan ubicación estratégica, servicio premium y una oferta gastronómica de nivel internacional, la apuesta de un grupo de inversionistas con un modelo de negocios enfocado en democratizar el acceso al sector hotelero.
Y su principal distintivo es la experiencia más allá de la estadía. “La hotelería no se trata solo de camas disponibles y tarifas competitivas, sino de emociones. Un buen hotel da hospedaje, y también te deja una buena experiencia que recordar”, dijo Fernando García de Llano Valenzuela.
El empresario reconocido por su amplia trayectoria en los negocios y desarrollo de hotelería, quien recibió a un selecto grupo de periodistas representantes de medios de comunicación, entre ellos Inversión Turística, explicó que el recién construido inmueble con 104 habitaciones bajo la marca WorldHotels de la cadena BWH Hotels integra las nuevas tecnologías.
La más destacada es el uso intensivo de tecnología e Inteligencia Artificial en operación hotelera, al incorporar robots de servicio para tareas generales de operación y atención a huéspedes, con el objetivo de agilizar entregas y movimientos internos, liberar tiempo del personal humano para interacciones de mayor valor, y mejorar la eficiencia del back-office sin sacrificar el estándar de servicio.
Uno de los robots, quien también recibió en el lobby a los periodistas, “puede llevar una toalla, una bebida, alimentos, una plancha, etcétera, a la habitación del huésped, en lugar de esperar ‘horas’ a que le contesten una llamada, se transfiera al área y se designe personal para su petición y finalmente se atienda, el robot lo hace enseguida, automatizado, garantía del servicio reducido en tiempo de espera”, explicó Alberto Guzmán, gerente General de WorldHotel Acueducto Guadalajara.
Así, con un paso adelante en el sector hotelero con su principal diferenciador, WorldHotel Acueducto se coloca como punta de lanza en la innovación, pionera en el uso de las nuevas tecnologías además de priorizar el turismo de experiencias por encima del alojamiento tradicional.
Cabe destacar que WorldHotel Acueducto Guadalajara es el primer hotel en México que usa robots de servicio, y con este inmueble también la marca hace su debut en nuestro país, el sello perteneciente a la colección WorldHotels Crafted está enfocada en establecer conexión emocional con los huéspedes.
A través de un diseño innovador y énfasis en el confort, el primer WorldHotel en México ofrece experiencias de hospitalidad refinada a viajeros experimentados que buscan experiencias poco convencionales.
Otro de sus diferenciadores es un amplio estacionamiento (en cuatro niveles para 80 vehículos), gran ventaja para su ubicación en Puerta de Hierro, una de las zonas residenciales más prestigiosas y mejor valuadas de Zapopan, Guadalajara que se distingue por su desarrollo vanguardista, su lujo y exclusividad al contar con desarrollos habitacionales de alta gama que incluyen torres de departamentos y townhouses.
Además, se caracteriza por su infraestructura moderna, áreas verdes e importantes vías de comunicación. Es un importante centro de negocios que alberga edificios corporativos y centros comerciales de lujo, como Andares.
El estacionamiento con un acceso practico, cuenta con espacios para vehículos eléctricos (EV) con su respectiva estación de carga; servicio poco común en la hotelería. Asimismo WorldHotel Acueducto Guadalajara tiene habitaciones acondicionadas para personas con capacidades diferentes.
En tanto que su restaurante Tangente, (abierto al público en general), combina la atención genuina con una vista panorámica espectacular e inigualable para ofrecer una experiencia simplemente inolvidable.
A su vez, la vista instagrameable es escenario de espacios que “más que salas de juntas, son entornos pensados para que las reuniones sean productivas y cómodas”. De noche, Rooftop 360° para momentos especiales, íntimos y memorables desde otra perspectiva literalmente.
WorldHotel Acueducto Guadalajara transforma lo ordinario en extraordinario, con detalles que se transforman en comodidad, paz, descanso, bases para alcanzar el bienestar integral, y dar el siguiente paso: conectar con propósito, salud y equilibrio emocional. Así se pudo constatar durante nuestra estancia y comprobar que el cuidado del confort, desde las almohadas, el disfrute de un televisor de 75 pulgadas, un ventanal de piso a techo de 90 grados que permite tener una vista panorámica de la ciudad, un aire acondicionado que no afecta las vías respiratorias, ropa de cama de algodón, suave y fresca; marcan la diferencia y exclusividad.
Auspiciado por Grupo Desarrollador Hotelero (EIP), y con inversión privada de 30 millones de dólares, WorldHotel Acueducto Guadalajara marca el inicio de la expansión de la firma en el continente americano, ya que el proyecto incluye otros hoteles más en un Plan de cinco a siete años.
El desarrollo fue estructurado sin deuda bancaria ni crédito puente. El capital provino de más de 150 inversionistas patrimoniales que aportaron montos desde un millón de pesos, bajo un esquema de copropiedad proporcional del terreno, el edificio y las unidades generadoras de ingresos, comentó Fernando García de Llano Valenzuela.
Este modelo de inversión busca ampliar la base de participación en desarrollos turísticos de alto nivel, al permitir el acceso de comerciantes, microempresarios y profesionistas al negocio hotelero, agregó el también presidente del consejo de administración de EIP.
