Redacción / Inversión Turística
En 2024 la plataforma Airbnb registró casi un millón de nuevos usuarios mexicanos, de los cuales el 90% reservó para viajes dentro del país y 1 de cada 10 hizo una reservación en la CDMX.
De acuerdo con datos de la plataforma, en 2023, más de 1,200 destinos en México recibieron al menos una reservación a través de Airbnb, muchos de ellos fuera del alcance de las grandes cadenas hoteleras.
El 33% de usuarios de Airbnb declaró buscar experiencias más locales y fuera de zonas turísticas. El número de viajeros nacionales que reservaron espacios dentro del país a través de la plataforma se triplicó en la primera mitad del 2024, en comparación con el mismo periodo de 2023, señala la información de las encuestas que aplica Airbnb.
De acuerdo con el “Boletín Estadístico 2024” de la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México (Sectur CDMX), y con datos internos de Airbnb, el precio promedio de un cuarto de hotel en alcaldías como Venustiano Carranza, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan fue hasta el doble que un hospedaje a través de plataformas, ya considerando en este último caso impuestos federales y locales aplicables.
Airbnb indicó que el 39% de los usuarios afirmó que la principal razón para elegir la plataforma es para hacer rendir mejor su dinero.
Por otra parte, de acuerdo con datos del “Perfil del Viajero 2024” elaborado por Sectur CDMX, el 69% de los turistas que visitaron la capital del país el año pasado son nacionales; y de éstos el 14,6% afirmó visitar la Ciudad de México por primera vez. Respecto a la decisión de alojamiento de los turistas nacionales, el sector hotelero captó el 49%, seguido del 35% que se alojaron en casa de familiares o amigos y el 15% utilizaron plataformas digitales de alojamiento. Esto refleja la complementariedad de la estancia turística eventual en la oferta de alojamiento y el desarrollo turístico de la ciudad.
Según Airbnb, por cada peso gastado en una estancia en esta modalidad en la Ciudad de México, los huéspedes invirtieron en promedio cuatro pesos adicionales en transporte, gastronomía, entretenimiento y comercio local. Esto contribuyó a respaldar más de 46 mil fuentes de trabajo en la ciudad y generar ingresos laborales por más de 5,600 millones de pesos en sectores relacionados.
Agrega que, en 2024 la actividad de anfitriones y huéspedes en la capital generó más de $22,000 millones de pesos en impacto económico. Desde el inicio de la retención del Impuesto sobre Hospedaje (ISH) en 2017 y hasta septiembre de 2024, Airbnb ha retenido y remitido más de 650 millones de pesos en la CDMX. Un estudio en 2023 reveló que el 40% del gasto promedio de los huéspedes se destinó directamente al barrio donde se alojaron, beneficiando a comunidades locales con más de 140 millones de dólares. El 90% de los anfitriones en la Ciudad de México aseguró recomendar negocios y servicios de su colonia, reforzando así el impacto comunitario, indica el estudio.
De acuerdo con la CONCANACO, el impacto indirecto de las plataformas digitales de alojamiento en otros sectores económicos es significativo. En la Ciudad de México, la cifra de comercios que reportaron haber recibido clientes recomendados por anfitriones que ofrecen sus inmuebles en plataformas de alojamiento asciende al 60%, mientras que un 18% mencionó haber recibido clientes que eran huéspedes de inmuebles disponibles en Airbnb.
El uso de plataformas digitales de alojamiento ha impulsado significativamente la facturación de las MIPYMES, con un 44% a nivel nacional y un 36% en la Ciudad de México. Por su parte, más de la mitad de las MIPYMES lideradas por mujeres se han destacado por mantener un crecimiento notable; al experimentar un aumento en su facturación igual o superior al 11%. Dato que resalta el papel clave de las mujeres en la expansión del sector turístico y su capacidad para utilizar estrategias digitales en el desarrollo empresarial.
