Todos pueden usar el Wi-Fi gratuito a bordo; anuncia Emirates a sus pasajeros

*Simplemente con unirse a Emirates Skywards, incluso durante el vuelo

Redacción / Inversión Turística

Emirates Wi-Fi conecta a 30 mil nuevos pasajeros de clase Economy semanalmente de forma gratuita. Una mejora reciente en la conectividad a bordo de Emirates permite a todos los pasajeros en cada cabina disfrutar de conectividad gratuita una vez que se registran en Emirates Skywards.

Emirates se mantiene a la vanguardia de los desarrollos de Wi-Fi a bordo invirtiendo más de 300 millones de dólares en conectividad a bordo, dijo la aerolínea.

Todos los miembros de Emirates Skywards en todas las clases de viaje ahora pueden disfrutar de la conectividad gratuita. Los miembros de Skywards, nivel Blue, Silver, Gold o Platinum, que viajen en cualquier cabina, ya sea Economy, Premium Economy, Business o First Class, disfrutarán de mensajería gratuita en su App. Además, los pasajeros de First Class tendrán Internet gratuito ilimitado si son miembros de Skywards, lo que les permitirá comprar o trabajar en línea durante el vuelo, al igual que los miembros Silver, Gold y Platinum de Skywards que viajen en Business Class. Los socios Platinum Skywards tienen acceso gratuito a Internet en todas las clases.

El aumento de la conectividad Wi-Fi gratuita ha sido muy bien recibido por los pasajeros de Emirates tras los cambios en Enero de 2023 y la aerolínea cuenta hoy con un promedio de 450,000 usuarios al mes. Esto representa un aumento del 30 % más de pasajeros usándola, en 2023 en comparación con el mismo período del año pasado. Actualmente, casi el 10% de todos los pasajeros utilizan el Wi-Fi gratuito a bordo. En las rutas a través de las Américas, casi el 20% de los pasajeros se conectan a Wi-Fi a bordo, y en las rutas Europeas y Africanas el uso supera el 11% de todos los pasajeros.

Patrick Brannelly, SVP Retail, IFE & Connectivity, comentó: «Emirates ha trabajado persistentemente con nuestros proveedores de servicios para optimizar y mejorar la experiencia de conectividad. En marzo alcanzamos aproximadamente un 55 % más de datos por sesión de cliente en comparación con principios de 2022, a pesar de que la cantidad de sesiones aumentó en un 68% en el mismo período. Continuaremos trabajando para invertir en actualizaciones y mejoras, y nuestro avión A350 llegará con la próxima generación de conectividad satelital ya equipada».

Emirates también anunció que ofrecerá nueva banda ancha de alta velocidad impulsada por GX Aviation de Inmarsat, en 50 nuevos aviones Airbus A350, programados para entrar en servicio en 2024. El nuevo acuerdo mejorará significativamente la experiencia del pasajero con una conectividad mayor y cobertura global, incluso en vuelos sobre el Ártico. El Airbus A350 será el primer avión de Emirates en aprovechar la red satelital Global Xpress (GX) de Inmarsat, que impulsa la primera y única red de banda ancha del mundo disponible a nivel mundial, lo que garantiza que los pasajeros puedan disfrutar de una conectividad global ininterrumpida, sin importar su destino, incluido el Polo Norte. Las capacidades avanzadas de alta velocidad de la banda ancha permitirán a los pasajeros de Emirates mantenerse conectados con familiares y amigos, navegar por Internet y disfrutar de las redes sociales, todo desde la comodidad de su asiento.

Emirates también confirmó una inversión de más de 350 millones de dólares para equipar una flota de 50 aeronaves A350 que llegarán en 2024 con conectividad de pasajeros mejorada a través del sistema AVANT Up de Thales y Optiq, la primera pantalla inteligente de la industria que ofrece dos conexiones Bluetooth, construidas -in Wi-Fi para que los pasajeros conecten múltiples dispositivos, incluidos teléfonos, tabletas, auriculares o incluso controladores de juegos, mientras admite hasta 60 vatios USB-C para cargar rápidamente dispositivos personales.

Los pasajeros simplemente deben inscribirse a Emirates Skywards, un proceso fácil y gratuito, para acceder a Wi-Fi gratis. Los interesados pueden registrarse a través de emirates.com, flydubai.com, a través de la aplicación oficial de Emirates o la aplicación flydubai y directamente desde el portal Wi-Fi a bordo. Emirates Skywards tiene más de 30 millones de miembros en todo el mundo y ofrece recompensas inigualables en el aire y en tierra, incluidas aerolíneas, hoteles, alquiler de automóviles, bancos y una multitud de opciones para diversos estilos de vida.

Emirates Skywards ha ganado más de 50 premios de la industria por sus ofertas innovadoras y de clase mundial, incluido el Programa del año en Europa, Medio Oriente y África y el Mejor servicio al cliente en los Frequent Traveler Awards 2021; Programa de recompensas de aerolíneas líderes en el mundo en los World Travel Awards 2022; y clasificado entre los 10 mejores programas de viajero frecuente por USA TODAY 10 Best Readers’ Choice 2022.

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