Nadia Hernández / Inversión Turística
Además de la constante capacitación y actualización que brinda Consolid México a sus agencias de viajes, construye alianzas sólidas y oportunidades reales de negocio, en ese sentido ha evolucionado el acercamiento de sus agentes con los proveedores, por lo que en esta ocasión diseñó un espacio dinámico ‘One to One’ con aliados estratégicos.
Denominado ‘Consolid Conecta 2026‘, el objetivo de este encuentro es generar relaciones clave para elevar la productividad de las agencias de viajes, no sólo de la Ciudad de México, sino de otros puntos de la República Mexicana por lo que el formato se llevará a cabo en otras ciudades del país, en víspera del verano y realización del Mundial de Futbol FIFA 2026.
Judith Guerra Aguijosa, CEO de Consolid México dio la bienvenida a más de 80 agentes de viajes a quienes explicó el potencial del mercado turístico y su crecimiento sostenido, pues en 2025 el turismo en México creció seis por ciento, en comparación con 2024, con 48.7 millones de turistas, además de 13.6 por ciento más de visitantes extranjeros, es decir llegó a 98.2 millones, con lo cual se tuvo una derrama económica de más de 34 mil 992 millones de dólares, de acuerdo con datos oficiales.
Recordó que en estos datos del sector destaca más de 22 millones de turistas aéreos internacionales y una sólida movilidad interna con 109.3 millones de mexicanos viajando por el país, en ese contexto exhortó a los agentes de viajes a “continuar el trabajo cercano con nuestros socios estratégicos y crear encuentros que fortalezcan la red comercial del turismo”.
Guerra Aguijosa explicó que “Consolid Conecta 2026 compartirá a las agencias de viajes herramientas que impulsen las ventas, acercará producto competitivo y facilitará negociaciones con proveedores; de esta forma estimulará su capacidad de comercialización en un año clave para la industria”, señaló.
Consolid Conecta 2026 en CDMX, contó con la presencia de Aeroméxico, United, Avianca, Copa Airlines, Singapur Airlines, Iberia, China Southern, American Airlines, Expedia TAAP, CNS Operadora Consolid, Sabre, Hertz y Universal Assistance, por mencionar algunos.
En la “tarde de negocios” con actividades dinámicas ad hoc al Mundial de Fútbol, los aliados comerciales de Consolid México tuvieron la oportunidad de escuchar las inquietudes de los agentes de viajes, mientras que en sus presentaciones revelaron información concreta sobre el portafolio de producto.
ALIADOS COMERCIALES
Por ejemplo, Sabre explicó su transformación significativa que incluye un cambio en su logotipo e identidad visual, que marca el fin de su era tradicional como GDS (Global Distribution System) para enfocarse en la tecnología avanzada y la inteligencia artificial.
Sabre completó la modernización de su infraestructura tecnológica, que ahora se basa en una arquitectura nativa de IA, basada en la nube y tiene un nuevo logotipo con una brújula y una combinación de colores naranja, que reemplaza su tradicional rojo, además de un nuevo eslogan: «¡Manos a la obra!», explicó a los asistentes José Guzmán, director regional para México de Sabre.
En su oportunidad, Sofía Soto de Hertz, explicó el «Programa Business», enfocado en facilitar procesos para clientes corporativos y agencias. Cuenta con plataforma de atención al cliente gestionada por los propios usuarios que proporciona respuestas que se comparten dentro de sus Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
Así como características únicas: vehículos con placas mexicanas y estadounidenses, presente en el Cross Border Xpress (CBX), contempla daños y coberturas opcionales disponibles en todas las sucursales.
Por su parte, Aeroméxico adelantó noticias: Tendrá reapertura de rutas a Punta Cana y Panamá, esta última después de muchos años de gestiones. Y reanudación de la ruta a Barcelona con seis frecuencias semanales.
Anunció la renovación extensa de Salones Premier nacionales e Internacionales “que incluyen techos, insonorización, control de temperatura, nuevo menú a la carta con chefs, barra de sushi, tragos premium, ‘home booths’ aislados para llamadas, salas de juntas y zonas de descanso”. Reveló que este año abrirá una sala con zona de autoservicio en la Terminal 2, con ello consolidará espacios para mayor capacidad y optimizando tiempos de espera. A finales de 2026, se inaugurará otra sala en la parte norte del área 1.
Respecto a Expedia TAAP Rewards, Viridiana Ruiz explicó que el programa de fidelización gratuito para agentes de viajes en México permite acumular puntos por reservas calificadas (principalmente hoteles), los cuales se pueden canjear por tarjetas de regalo en tiendas como Amazon, Liverpool y H&M. Los agentes ganan 1 punto por cada peso mexicano o dólar gastado (según la región) en el valor de la reserva, incluyendo impuestos.
Jorge Malagón, gerente de Ventas de Singapore Airlines México y Alberto Hernández, representante de Air China, aerolíneas que son parte del portafolio de 17 cuentas de Discover the World, comentaron con los agentes de viajes sobre rutas, frecuencias, comodidades y tecnología que ofrecen el servicio Business Class y Opium Economy.
Alberto Hernández informó que Discover the World representa a Euroairlines que opera como una placa validadora (IATA Q4) y permite a más de 30 aerolíneas asociadas distribuir sus vuelos en GDS, facilitando la venta de más de 300 rutas internacionales y aumentando la conectividad de pequeñas y medianas compañías.
Gerardo Mendoza, ejecutivo de China Southern Airlines, expuso que la línea aérea ampliará la frecuencia en la ruta aérea Madrid- Guangzhou, un movimiento que consolida su estrategia de conectividad entre Europa y Asia. Este incremento responde a la creciente demanda de tráfico turístico y corporativo, posicionando a Guangzhou como puerta de entrada clave hacia el sur de China y otros destinos regionales, indicó.
El incremento de frecuencias se desarrollará en dos fases durante el segundo trimestre de 2026, comenzando el 20 de abril con cinco operaciones semanales. Este ajuste progresivo permitirá a la compañía aérea adaptar su oferta a la evolución de la demanda, al tiempo que mejora la conectividad para los pasajeros que utilizan Madrid como punto de origen o conexión hacia Asia oriental.
Consolid Conecta 2026, un espacio creado para fortalecer relaciones con agencias de viajes
