Nadia Hernández / Inversión Turística
El potencial del sector turismo también es aprovechado por las redes de trata, debido a su alta movilidad, afluencia constante e informalidad laboral, señala el estudio “Panorama de la Trata de Personas en el Turismo en México” y el “ABC de Actuación para Personal y Empresas del Sector Turístico”, presentado este lunes por Aeroméxico y la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC, por sus siglas en inglés).
El estudio indica que la localización de puntos ciegos dentro de la cadena turística: hoteles, restaurantes, aeropuertos, terminales de autobuses y alojamientos ofertados mediante plataformas digitales son espacios donde pueden presentarse casos.
En el marco del décimo aniversario del compromiso de Aeroméxico para prevenir la trata de personas, el estudio presentado indica que “la existencia de una brecha importante para la prevención del delito: 84% del personal turístico afirmó tener conocimientos sobre la trata de personas; sin embargo, más del 40% nunca ha recibido capacitación específica sobre el tema”.
“La detección temprana es fundamental: el 93.2% de los casos en México no llega a investigarse, por lo que el personal turístico puede convertirse en un actor clave para reconocer y reportar señales de alerta”, agrega.
Este estudio con el objetivo de convertir sus hallazgos en una hoja de ruta para la prevención y detección de este delito y único en su tipo, analiza por primera vez la relación entre la trata de personas y la actividad turística en tres de los principales destinos del país: Ciudad de México, Cancún y Puerto Vallarta, lugares donde el cruce entre la alta densidad de turistas y la vulnerabilidad social es más pronunciado.
Como material complementario, se presentó el “ABC de Actuación para Personal y Empresas del Sector Turístico”. Esta herramienta incluye acciones concretas para que prestadores de servicios aprendan cómo identificar señales de alerta y reportar de manera segura un posible caso de trata, integrando tanto recomendaciones técnicas de UNODC, como la experiencia acumulada por Aeroméxico a lo largo de estos diez años.
En su intervención Ernesto Gómez Pombo, General Counsel de Aeroméxico, expresó que “este estudio no pertenece a una organización en particular; pertenece a todos los que creemos que el crecimiento del turismo debe ir acompañado de una profunda responsabilidad social y del respeto irrestricto a los derechos humanos. Sus hallazgos nos muestran dónde estamos, pero también nos indican hacia dónde debemos avanzar.”
Por su parte, Stacy de la Torre, Jefa de Oficina de UNODC México, señaló: “Quisiera reconocer el liderazgo de Aeroméxico y sus 10 años de labor ininterrumpida en la prevención y lucha contra la trata de personas. Haber sido la primera aerolínea en sumarse a la Campaña Corazón Azul marcó una pauta que hoy vemos florecer y ampliarse con este respaldo sectorial”.
“La trata de personas se aprovecha de espacios, dinámicas y vulnerabilidades presentes en distintos sectores. Por ello, fortalecer e involucrar a la industria turística para identificar riesgos, prevenir situaciones de explotación y actuar oportunamente puede convertirla en una verdadera primera línea de protección”,agregó de la Torre.
Al término del evento, autoridades de Aeroméxico, UNODC y representantes del sector turístico y empresarial firmaron una Declaración de Principios en la que reafirmaron su compromiso con la prevención y el fortalecimiento de una cultura de respeto a los derechos humanos.
Actualmente, la trata de personas es uno de los ilícitos con mayor crecimiento. De acuerdo con cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, entre 2015 y 2025 se identificaron un total de 9,018 víctimas en México; mientras que, según el Informe Mundial sobre Trata de Personas de UNODC, el 63% de estos casos correspondieron a la modalidad de trata con fines de explotación sexual, siendo mujeres y niñas las principales víctimas.
Consciente del impacto que puede lograr en el sector de transporte y como iniciativa insignia de su estrategia de sostenibilidad, Aeroméxico se ha enfocado en la prevención y detección de este delito a lo largo de los últimos diez años.
Desde 2016, la compañía cuenta con un protocolo diseñado para la detección de posibles casos de trata durante sus operaciones. Además, fue la primera aerolínea del mundo en sumarse a la campaña Corazón Azul #AquíEstoy de UNODC.
Como resultado de estos esfuerzos, entre 2019 y el cierre de 2025, el 23% de los casos detectados por Aeroméxico fueron confirmados como positivos.