En un evento sin precedentes y con un formato único, se realizó el «Trade Show e Innovación», “Anota GOL”, el cual encabezó Judith Guerra, presidenta del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas, (GMA), y proporcionó a los agentes de viajes además de información de proveedores, tendencias, herramientas y soluciones aplicadas con las nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA).
Con el lema “El turismo se juega en equipo, ¡Anota un gol!”, los agentes de viajes tuvieron acceso a la información que implica la logística de bienvenida a los turistas y visitantes que recibirá México durante el Mundial FIFA 2026, ya que la programación que tiene contemplada la Secretaría de Turismo capitalina, fue expuesta a detalle por la titular, Alejandra Frausto Guerrero.
La presidenta de GMA y directora General de Consolid México destacó la importancia del turismo regional entre Estados Unidos, Canadá y México; “porque compartimos un mismo objetivo: hacer de esta Copa Mundial de Futbol un evento extraordinario”. “No solamente llegarán los turistas extranjeros, sino también nacionales que viajan en nuestro país”, señaló Judith Guerra en referencia a la relevancia del evento para el turismo y toda la cadena de valor.
Judith Guerra señaló que México ocupa el primer lugar en Recursos Naturales, el quinto en Recursos Culturales (según el Foro Económico Mundial), el sexto en llegadas de turistas en 2024 (según la ONU), el octavo en infraestructura aérea en 2023 y el quinto en volumen de turismo interno en 2023 (según la Universidad Anáhuac Cancún).
En ese contexto, “es fundamental unir fuerzas y fortalecer la colaboración para impulsar el turismo, especialmente el regional. Estados Unidos representa el 67% de los turistas y Canadá el 13.2%, para México”, dijo a los agentes de viaje asistentes.
Judith Guerra quien también es directora General de Consolid México, recordó que se prevé la visita de 5.5 millones de turistas sólo durante la temporada del Mundial, por ello, exhortó a los agentes de viajes, socios comerciales, proveedores y presidentes de GMA a unir fuerzas y confió en su ayuda para impulsar el turismo y trabajar de la mano con la Secretaría de Turismo de la CDMX que dirige Alejandra Frausto.
La secretaria de Turismo dio a conocer la visión completa de lo que la Ciudad de México ofrece para enriquecer la experiencia turística, incluyendo su historia, naturaleza, gastronomía e instalaciones impresionantes.
“El Mundial tendrá una duración de 39 días, con 104 partidos y 48 selecciones, lo que representa un reto logístico sin precedentes, por eso, la Ciudad de México trabaja en infraestructura, movilidad, electromovilidad, iluminación, seguridad y servicios turísticos”, expuso Frausto Guerrero.
Confirmó que México tendrá 13 partidos, (cinco en CDMX) y “lo más importante, la inauguración”, por lo que se lleva a cabo “500 mil capacitaciones para el personal del sector turístico”, “muchas veces las personas quieren ayudar y no tienen la información”, agregó al explicar que se capacita hasta “el que atiende la tienda de la esquina”, para dar información de ubicación, traslados y/o lugares a los visitantes que lo lleguen a necesitar, además de la instalación de módulos de información turística.
Para lo anterior también se usará la Inteligencia Artificial, con una red digital de atención al visitante con chatbot y concierge virtual, agregó la secretaria de Turismo y a su vez, explicó que se fortalece la infraestructura turística como señalética, ciclovías, bahías de ascenso y descenso, bici-estacionamientos, baños y wayfinding.
Alejandra Frausto también anunció la creación de 19 Festivales Futboleros, espacios gratuitos donde se proyectarán partidos en pantallas gigantes, se realizarán actividades deportivas y se promoverá la convivencia familiar. Además, el FIFA Fan Fest en el Zócalo capitalino ofrecerá transmisiones en vivo, música y experiencias interactivas.
Dio a conocer el Gran Torneo Infantil de Fútbol para todas las alcaldías, en categorías desde los nueve y hasta los 16 años. Las exposiciones serán parte relevante, pues habrá Memorabilia en el Museo Yancuic, Homenajes a Pelé y Maradona. “México se identifica por su ambiente futbolero y gran afición, así que el 31 de mayo de 2026 se espera lograr el Récord Guinness por la Ola más grande del mundo”, dijo.
El «Trade Show e Innovación», “Anota GOL”, contó con la conferencia magistral «El nuevo algoritmo turístico ante la IA», a cargo de Engel Fonseca, CEO Potential Group, en la que se dio información sobre cómo utilizar mejor y a favor del trabajo, la herramienta tecnológica.
Asimismo, Miguel Angel Reyes, Customer Engineer Google, dictó la ponencia «Desbloqueando el Potencial de los Viajes: Gemini redefiniendo la industria», en la que se reveló diversos mecanismos funcionales que se pueden adquirir para optimizar las vertientes del trabajo de un profesional de los viajes.
Previo a esta información, los partners de Consolid México y GMA como Expedia TAAP, Universal Assistance, Civitatis, American Airlines, Aeroméxico, Avianca, Copa Airlines, AVIAREPS, Copa Airlines, AVASA, Sabre, por mencionar algunos; además de operadoras: Mexitours y Universe Travel México, así como la agencia One2travel; atendieron a los agentes de viajes en el «Trade Show e Innovación», “Anota GOL”, que contó con una portería y balones, elementos esenciales del fútbol.
De esta forma, en la portería de futbol los presidentes de GMA y asistentes dieron lo mejor de sus habilidades para anotar gol literalmente, siendo así un ambiente futbolero, de convivencia y negocios a la vez.
El magno y dinámico encuentro concluyó con una rifa para los agentes de viajes.
Cabe destacar que la secretaria de Turismo señaló en sus redes sociales: «¡Nos preparamos en infraestructura, profesionalización del sector turístico y cultura, rumbo al mundial y más allá!. ¡Aplaudimos el compromiso de empresarios y prestadores de servicios turísticos de la capital que participan activamente por el turismo!«.
Asisitieron: Alicia Mejía (Asociación Metropolitana), Raymundo Marcos Flores (AMAV CDMX), Leonor Alarcón (CONMUDES), Arturo Galicia (Expo Mayoristas), Perla Payán (AMTE), Teresa Hernández (CONFETUR), Lily Leal (ANTT), Roberto Ayala (ANAV Monterrey), Jessica Guevara (COPARMEX CDMX) y Armando Culebro Trujillo, vicepresidente nacional de Turismo de COPARMEX.
