Redacción / Inversión Turística
Las intensas lluvias que han caído este martes sobre Emiratos Árabes han llegado a paralizar el aeropuerto de Dubái, inundando sus pistas de aterrizaje, por lo que la aerolínea bandera del país, Emirates Airlines informó que se han cancelado 21 despegues y 24 aterrizajes, se han desviado otros 3 vuelos, y el aeropuerto ha permanecido cerrado durante 25 minutos.
«El estado de las pistas de aterrizaje inundadas, unido al mal tiempo de la zona, ha provocado la cancelación de numerosos vuelos en esta jornada».
Debido a las inundaciones extremas en los últimos días en Dubai, muchos pasajeros se han visto afectados con retrasos o cancelaciones de vuelos. Nuestras operaciones están volviendo a la normalidad y le recomendamos que visite el portal de socios Emirates / EPP o emirates.com para conocer las políticas de reembolso y cancelación, estatus de vuelos y mantenerte actualizado.
- Los clientes que salen de Dubái ahora pueden realizar el check-in para sus vuelos
- Los pasajeros deben dirigirse al aeropuerto solo si tienes una reserva de vuelo confirmada, ya que el aeropuerto sigue congestionado
- Pasajeros viajando de Dubai a EE. UU., aún debe realizar el check-in en el aeropuerto y se invita al resto de viajeros a realizar el check-in en línea
- También puede realizar el check-in de forma remota en Emirates City Check-in y Travel Store ICD Brookfield Place en DIFC y City Check-in Ajman
- Los clientes afectados por cancelaciones de vuelos deben comunicarse con su agente de reservas o con la Oficina de Emirates para realizar una nueva reserva
- Estamos recibiendo grandes volúmenes de llamadas en este momento y le pedimos disculpas si no puede comunicarse de inmediato. Estamos haciendo todo lo posible para ayudarle con sus planes de viaje. Aquí hay algunas formas adicionales en las que puede ponerse en contacto con la aerolínea
- Si bien algunos clientes han podido regresar a casa o llegar a su destino, somos conscientes de que muchos todavía están esperando para abordar vuelos. Nuestros equipos están trabajando arduamente para que las operaciones regresen a la normalidad lo antes posible